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11月11日晚上6点,知味苑酒楼滨江店大厅人潮涌动，场面异常火爆。这是为庆祝《达州广播电视报》成立15周年，本报与知味苑联合推出的促销活动吸引了消费者。正在知味苑吃饭的王先生告诉记者，送60元可口的精美菜肴，就相当于一顿免费的晚餐，何况在知味苑这么舒适的环境里吃饭，更是一种享受。他还说，平时以为知味苑这么一个高档的地方，应该很贵，都不敢来吃，但今天一吃，才知道，原来知味苑也可以吃到这么便宜却又美味的美食。
知味苑的向经理说：“在这几天里，知味苑宾朋满座，迎来了各阶层的朋友，这就更考验着知味苑的菜品质量，也考验着服务技能及服务态度，我们一定要加大管理力度和与消费者的沟通，争取做到让每一位顾客高兴而来，满意而归。”一位姓李的大爷说：“知味苑能让我们这些老年人品尝到这么好的美味，非常感谢知味苑的一片盛情。”在活动中，出现了很多候位的情况，很多拿着广播电视报角的客人等在知味苑的候客吧，要等有客人离开才能入座，当服务员告之没座的时候，有很多客人不是很理解，还以为是酒店怕客人多吃而拒绝客人，当工作人员带领他们看了现场以后，才表示了理解和支持，愿意继续候位。当菜品销售一空的时候，让客人下次来消费的时候，客人说：“我们跑了很远的路来的，就是想品尝一下菜品的，就把我们接待了嘛，但菜品已销售一空，只能是下次早到了。”客人遗憾的接受了他们的建议。
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